精密焊接检测一站式服务商

专注于脉冲热压焊接机/FPC热压机/哈巴机/HOT BAR焊接机/视觉检测

185-5008-9419

400-161-0676

您的位置: 首页 > 售后服务

渠晟 · 售后服务

脉冲热压焊生产商

为建立产品质量及服务监督机制,确保产品在需方的有效使用,为顾客提供优良的产品及优质的服务,做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务,质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。本厂向顾客做出下列承诺:

企业质量管理体系要求:
01

质量方针

以市场为导向,不断改进管理,以品质的产品和服务满足不同用户的需求是我们美好一贯不懈的追求

02

质量方针

以市场为导向,不断改进管理,以品质的产品和服务满足不同用户的需求是我们美好一贯不懈的追求

产品制造标准及质量保证:
  • 售前

    对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务,对顾客提出的技术问题认真解答协助解决;当顾客有要求时,可派出技术人员到工程施工现场协助勘察环境,接机选型、安装

  • 售中

    在产品生产期间,我厂可以邀请有关技术人员来厂进行产品的详细资料,而对于产品的主要检验工作则在厂内完成。保证严格按合同要求,按质、按量、按时交货。本厂可以提供有关检验标准依据供顾客确认。

  • 售后

    为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作。 若接到顾客投诉后,将在24小时内答复,并确保顾客满意.

服务说明:

① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。

② 产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本厂接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。

③本厂产品提供为期十二个月的免费保修,时间从工程验收合格之日计算。根据要求,亦可免费给予技术指导及协助。本厂设有售后服务宗旨:“顾客有限,服务无限!”对每个用户进行去电、去函征询意见、建议和使用脉冲热压焊、塑料铆接机后的质量情况。若接到顾客投诉后,将在24小时内答复,并确保顾客满意。

④ 在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现种类质量问题如确系本厂产品质量原因,本厂将负责到底并无偿进行更换及修复。

⑤ 保证期外,本厂仍保证做好顾客的服务工作,需本厂提供技术服务。本厂将在接获通知后24小时内抵达现场,并提供无偿服务;需更换产品,本厂将及时组织生产,并以优惠的价格提供给顾客。

⑥如有任何需要,请按联系地址和电话进行联系。